旅游驛站如何實現“驛”路風情?

旅游驛站如何實現“驛”路風情?

日期: 2022-05-31
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藍橋春雪君歸日,秦嶺秋風我去時。

每到驛亭先下馬,循墻繞柱覓君詩。

驛亭”即驛站,最早的功能是古時專供傳遞文書者或來往官吏中途住宿、補給、換馬的處所,歷經幾千年的發展演變,驛站功能也逐步有所擴展,賦予了驛站新的含義——“旅游驛站”。

旅游驛站是指為游客提供休憩補給、文化展示、購物體驗等服務的公共旅游場所及附屬設施,是融“服務、宣傳、公益”為一體的文旅休閑服務平臺。旅游驛站是在沿途的旅游線路上為游客打造出集觀光、休憩、購物、旅游咨詢、便民服務等綜合功能于一體的場所,旅游驛站將目的地風景串聯起來,為旅客提供優質的旅游服務,它是一座城市形象、旅游資源與文化展示的窗口。

旅游驛站如何實現“驛”路風情?

在全域旅游背景下,現代旅游驛站需要滿足以下幾點新要求:第一,不僅提供吃、住、行等基本服務設施,更要給游客需求,提供特殊的個性化服務;第二,打造一個可以將所有旅游資源整合在一起的平臺,開啟“以商養驛”的營銷模式;第三,吸引最廣泛的居民參與到旅游業服務經營中來,而在“服務”的基礎上注入“教育、公益”的新鮮血液,對游客無疑是很好的吸引。

旅游驛站作為旅游公路的補充,在滿足“吃、住、行、游、購、娛”等功能需求的基礎上,通過整合周邊的景區景點、古城小鎮、鄉村田野、山林湖海等旅游資源,形成的具有輻射帶動效應的綜合服務平臺。驛站建設應遵循因地制宜的原則,以高工業化水平的建造方式,打造具有 地域特色、國際領先、經典傳承的綠色驛站、健康驛站、智慧驛站、人文驛站和低碳驛站。

首先,旅游驛站建設要因地制宜,突出場地環境的差異性,要能應反映地域特色,結合當地氣候、地理、文化特點,驛站景觀環境應體現地域和民族特色,與周邊風景區統籌發展,合理定位,以驛站建設促 進周邊風景資源保護與利用,綜合提升驛站周邊地區的生態環境、景觀品質與游憩質量,強調對自然、郊野景觀的尊重與保護,慎用城市行道樹、圖案化片植等,避免過度人工化,實現自然、人文景觀和諧統一,建設具有鮮明地方特色的旅游驛站。

旅游驛站如何實現“驛”路風情?

其次,旅游驛站的場地布局應圍繞其核心功能和特色功能展開,驛站內部的規劃、建筑、景觀、活動、服務應與主題定位、形象定位相一致,并應優化交通流線,擁有便捷連通的休閑人行步道,使其與廣場、亭廊、水景等活動場地有機串連,形成合理的流線,合理設置場地并考慮動靜分區、開放與私密空間分區。

再次,驛站應設置基本配套功能及附加配套功能,基本配套功能應包括游客到訪中心、加油站、生態停車場(充電樁)、旅游公廁、餐飲、小商品/旅游紀念品商店、旅游醫療點、警務服務點、景觀休閑設施等,并滿足場地內基本配套功能的全面覆蓋,為游客提供汽車充電、自助醫療急救、無線網絡、智慧交通、手機充電、郵寄、土特產購買、共享自行車租賃等服務,滿足游客的多樣化需求。同時附加配套功能應結合驛站自身地域文化特色,疊加美食類、主題公園類、 文化類和住宿類等四類,業態內容要與用地規模要求相匹配。

最后驛站要考慮與交通功能銜接,滿足交通安全應設有旅游觀光車、公交等公共交通服務設施,并應與步行、自行車交通便捷聯系。同時為了順應數字時代的發展趨勢,旅游驛站要建設智能服務機器人、無人服務技術、“一機游驛站”等數字化設施,未來可建立智能服務機器人系統,實現導覽、巡檢、驛站宜試點無人服務技術,建設智能無人服務餐廳、無人便利店等。

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來源:《旅游縱橫》、中國旅游報、中國日報網、《海南環島旅游公路驛站建設技術導則》等


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